Política de Privacidade
Última atualização: 06/01/2026
1. Informações que Coletamos
A LaraClaud coleta e processa as seguintes informações:
- Informações de Contato: Nome, e-mail, telefone e endereço fornecidos voluntariamente através de formulários de contato
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Responder às suas solicitações e fornecer suporte técnico
- Enviar informações sobre nossos serviços e atualizações
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos produtos
- Prestar consultoria em tecnologia da informação
- Desenvolver sistemas e soluções personalizadas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Proteger nossos direitos e prevenir fraudes
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para fornecer nossos serviços
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Para proteger nossos direitos e segurança
- Com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação do negócio
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos sistemas utilizam criptografia e outras tecnologias avançadas para garantir a proteção dos dados.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Portabilidade dos dados
- Ser informado sobre o uso de seus dados
6. Base Legal (LGPD)
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento: Ao preencher nosso formulário de contato, você consente expressamente com a coleta e tratamento de seus dados
- Execução de contrato: Para prestação de serviços solicitados
- Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e comunicação
- Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei
7. Armazenamento e Retenção de Dados
Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e serão mantidos pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades descritas nesta política
- Atender obrigações legais e regulatórias
- Exercer direitos em processos judiciais
Após o término do período de retenção, seus dados serão excluídos de forma segura, salvo quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
9. Transferência Internacional de Dados
Seus dados pessoais são processados e armazenados prioritariamente no Brasil. Caso haja necessidade de transferência internacional, garantiremos que sejam adotadas medidas adequadas de proteção conforme exigido pela LGPD.
10. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações.
11. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail, quando aplicável.
12. Contato e Encarregado de Dados
Para questões sobre esta política de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco: